| incontri
Una visione completa a 360°
IBM Maximo nasce per gestire, con la massima efficienza possibile, le risorse e i servizi che aiuteranno l'azienda a ottenere il massimo dai suoi investimenti. In un'unica piattaforma si ha una visione completa di tutti i processi aziendali di importanza critica consentendo di gestire in modo più efficace beni, risorse e processi nel loro continuo evolvere.
A cura della redazione
M
assimizzare il ROA (return on assets) e conseguire elevati livelli di servizio sono uno degli obiettivi che un'azienda si prefissa di raggiungere. Gestire e ottimizzare i processi aziendali e attenuare i rischi, individuando i requisiti di conformità, sono elementi fondamentali per fornire livelli di servizio economicamente convenienti. Gli obiettivi di business Le soluzioni Maximo per la gestione delle risorse e dei servizi aziendali offrono un approccio che aiuta ad acquisire un controllo maggiore sulle risorse strumentali e a fornire servizi di alta qualità, strettamente conformi agli obiettivi di business. Questa piattaforma può essere utilizzata per: - Identificare, gestire e ottimizzare dinamicamente tutte le risorse e i livelli di servizio dei processi di asset management; - Massimizzare il ritorno degli investimenti in beni strumentali; - Monitorare e documentare le operazioni di adeguamento alla conformità alla normativa vigente; - Minimizzare i malfunzionamenti dei dispositivi dell'infrastruttura informatica e di tutte le altre dotazioni strumentali migliorando il livello dei servizi;
- Ridurre i costi di approvvigionamento e di supporto delle risorse; - Aumentare la produttività del personale tecnico e di supporto; - Armonizzare maggiormente gli obiettivi IT e dell'ingegneria con quelli di business. Le soluzioni di Maximo rappresentano un elemento fondamentale dell'offerta IBM e sono interamente realizzate con tecnologie basate su standard aperti. Questa tipologia di soluzioni permette di implementare, su un'unica piattaforma, i processi ITIL per la gestione degli incidenti, dei problemi, delle modifiche, dei rilasci e dei livelli di servizio dell'infrastruttura IT come quelli di tutte le altre dotazioni tecniche e impiantistiche. Infatti, i prodotti Maximo hanno ottenuto la certificazione PinkVerify di Pink Elephant, come soluzioni che presentano il maggior livello di conformità alle best practice ITIL. Allo stesso modo, i verticali di Maximo dedicati a tutti gli altri settori dell'industria asset intensive godono di altre certificazioni rilevanti nei diversi contesti di utilizzazione. Le principali funzioni «Maximo serve a centralizzare e automatizzare tutte le attività di presidio dei beni strumentali al fine di migliorarne
IBM Pulse: l'appuntamento annuale IBM
«Ogni anno abbiamo dei seminari dedicati dove vengono illustrate varie esperienze nei vari settori industriali. Veri e propri eventi, chiamati IBM Pulse che richiamano migliaia di persone da tutto il mondo. Cerchiamo di captare i requirements da parte dei clienti e offriamo le possibili soluzioni. Chi è sul campo, richiede specifiche soluzioni che possono, successivamente, diventare trend per quello specifico settore. Con Maximo possiamo aiutarli a risolvere i loro problemi facendo "cultura nel settore" .
Patrizia Brera, Maximo Sales Leader IBM Southwest Europe Software Group.
l'efficienza, prolungarne il ciclo di vita e accorciare i tempi di downtime (fermi dovuti alla manutenzione) e, come effetto combinato di tutti questi obiettivi, il ridurre i costi legati alla manutenzione». Queste le parole dell'ing. Giuseppe Sturiale, IBM Tivoli Maximo Sales Consultant, con il quale abbiamo avuto modo
automazioneintegrata luglio 2010
· 34 ·
|
Questa strategia manutentiva permette in alcuni casi di prevedere e in altri di prevenire la rottura di un componente evitando di fermare la macchina». La difesa dell'investimento Ci viene illustrato che la piattaforma ha un altissimo grado di versatilità. È possibile che nel tempo un cliente debba modificare alcune specifiche del sistema: questo è possibile poiché la piattaforma è architettata secondo il modello più avanzato di Service Oriented Architecture: un'architettura di componenti. Ma supporta anche metodi di interoperabilità più convenzionali, di chi o è meno aperto o semplicemente non ha adottato un'architettura Service Oriented. Potendo interagire con tutti i componenti dell'infrastruttura si aumentano le probabilità che il sistema possa inserirsi in un contesto dove, se non avesse tutti questi sistemi di interoperabilità, troverebbe dei muri di comunicazione e potrebbe risultare così incompatibile. Le peculiarità tecniche Esistono varie tipologie di utilizzatori di Maximo. Una tipologia è l'azienda che utilizza il sistema in "forma privata", per sé stessa e solo per i suoi beni strumentali. Un'altra tipologia sono le aziende fornitrici di servizi. Per esempio chi costruisce un impianto in conto terzi e si riserva di farne la manutenzione. Avendo vari clienti della stessa tipologia è vantaggioso per queste realtà aziendali utilizzare il verticale chiamato Maximo for Service Provider, una versione che isola il gestore del sistema dall'utilizzatore e permette al service provider, che effettua l'investimento, di avere tutti i performance indicator di ogni cliente e avere sempre la situazione sotto controllo. Efficienza ed efficacia « Distinguiamo efficienza da efficacia. L'efficacia è l'ottenere un risultato a qualsiasi costo mentre l'efficienza è perseguirlo con uno sguardo ai costi» aggiunge Sturiale. «Efficienza significa efficienza generale, economica: dotarsi di un sistema che funziona perfettamente,efficace, a un costo basso. Avere licenze a prezzi ragionevoli, facilità nella configurazione del sistema e durata nel tempo. La sintesi estrema dell'efficienza è il time range: quando si esegue una nuova lavorazione
automazioneintegrata luglio 2010
Il mercato italiano
«Il mercato italiano è potenzialmente uno dei più importanti mercati nel vecchio continente. Non ci sono differenze sostanziali con gli altri mercati vicini se non quello dell'essere gestito da personale molto competenti. L 'Europa è caratterizzata dall'avere clienti esigenti e, noi, riusciamo a soddisfare le loro richieste con particolare attenzione e dedizione in risposta a ogni specifico loro bisogno. In Europa, ogni stato ha la sua specificità di Mary T Bunzel, Worlwide produzione e si ha un Industry Leader Manufacturing interesse enorme per Maximo Asset Manager. ogni tipo di soluzione. Le società ormai stanno diventando sempre più asset intensive cercando di gestire nello stesso modo tutti gli asset presenti in azienda con una gestione oculata dei costi.
Ing. Giuseppe Sturiale, IBM Tivoli Maximo Sales Consultant.
di confrontarci. «Tutto ciò che genera costi sul fronte della manutenzione viene ridotto per liberare risorse sul fronte del manufacturing. Come sintesi estrema del valore di questa attività, la nostra soluzione costa una frazione dei costi annuali di manutenzione che, normalmente, sono presenti in un grande impianto. L'investimento si ripaga in un tempo brevissimo: un anno, massimo due. Una curiosità è che le diverse voci di risparmio pur cambiando molto di contesto in contesto,hanno una somma abbastanza costante e indipendente dal contesto di utilizzo. Abbiamo una notevole riduzione dei costi d'inventario, una notevole riduzione del pericolo di rottura (con conseguente fermo macchina) e, segnaliamo, lo "sfruttamento" della garanzia degli asset: quando si guasta un componente importante, per evitare costosi fermi macchina lo si sostituisce subito senza badare alla garanzia: Maximo porta i dati amministrativi sul campo e avverte i tecnici se quel particolare dispositivo è ancora in garanzia evitando così un dispendio inutile di denaro». I vantaggi di questa soluzione «Possiamo avere un risparmio di circa il 15-20% sui costi relativi alla manutenzione», aggiunge l'ing. Sturiale. «Gli argomenti da mettere in primo piano, quando presentiamo la nostra soluzione, sono sicuramente l'entità dell'investimento e il rapporto tra l'investimento e il suo tempo di ritorno. Sottolineamo anche il salto di qualità che si effettua rispetto all'approccio tradizionale. Maximo permette di avere una visione completa di tutto il sistema, introducendo delle tecniche predittive basate su sensori dislocati sul campo che recepiscono ogni grandezza.
abbiamo un tempo dedicato alla preparazione (documentazione, interpretazione, ecc.), un tempo dedicato all'organizzazione, un tempo dedicato alla lavorazione e un tempo dedicato alla rendicontazione. Con Maximo tutto questo tempo viene compresso: sono azzerati i tempo morti». Le diverse versioni di Maximo Esistono diverse versioni di Maximo. Una generalista, orizzontale e adatta in contensi convenzionali o per fare da base in contesi di elevata personalizzazione. Altre versioni sono invece verticali, preconfigurate da IBM e dedicate ad applicazioni fortemente specializzate, regolate da normative o da best practice. Per tutte il ritorno economico è sicuramente più grande dell'investimento iniziale. Esistono varie competenze che bisogna acquisire per utilizzare il sistema e per questo ci si avvale di corsi di formazione. Maximo prevede una serie completa di offerte e funzionalità e un approccio modulare e scalabile utilizzato per fornire servizi più efficaci ed efficienti all'azienda. La piattaforma per la gestione dei servizi, basata su standard aperti e pienamente sicura, è integrata con soluzioni dinamiche per la gestione operativa, che forniscono visibilità e controllo. Una piattaforma completa che permette di gestire in modo efficiente tutti gli asset di un'azienda con un notevole risparmio economico. n
· 35 ·
|