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IS SN 1590-3699 - Mensil e - A n n o XV II I - n ° 5 - m a g g i o 20 09 - Pos te I taliane SpA - Sped. in abbonamento postale - D.L. 353/2003 (conv.in L.27/02/2004 n. 46) - ar t . 1 , com ma 1 , D C B M i l a n o
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In questo numero troverete le pagine dedicate ai moduli
INTERVISTA AL FARMACISTA
ECM
editoriale
Offerta differenziata e dialogo
I due punti di forza con cui Paolo Taddei e la moglie Dorina Scaravelli gestiscono la Farmacia Santa Lucia a Mantova dal 1972.
· a pag 10 ·
FARMACOLOGIA
Aliskiren, nella cura dell'ipertensione
Potente inibitore della renina, attivo per via orale, aliskiren ha dimostrato un buon bilancio beneficio/rischio. Di recente è disponibile anche in Italia.
· a pag 54 ·
EDUCAZIONE CONTINUA IN MEDICINA
22 CREDITI ONLINE NEL 2009
· a pag 19 ·
La crisi, un'opportunità
Raffaella Ferrari
raffaella.ferrari@tecnichenuove.com
L
a crisi economica generale ha prodotto ripercussioni sul mercato della salute, ma secondo gli esperti il settore farmaceutico ha risentito in misura ridotta della contrazione dei consumi. Se confrontiamo la nostra realtà con altri comparti, dove aziende solidissime hanno ridotto del 50% i loro fatturati, producendo migliaia di cassaintegrati, col cappio al collo della limitazione al credito, dobbiamo ammettere che la vera crisi finanziaria ci ha toccato solo marginalmente, anche perché salute e wellness sono temi a cui gli italiani non vogliono rinunciare e la farmacia continua a essere un punto di riferimento per gli italiani. Ma anche il farmacista, nonostante regga bene alla recessione, non può ignorare i primi segnali di allarme. Per onestà intellettuale dobbiamo ammettere che, da Bersani in poi, il mondo della farmacia ha subito numerosi cambiamenti, reagendo alla forte accelerazione verso il futuro portata dalle liberalizzazioni, con un cambio di mentalità che gli ha permesso di non arrivare impreparato alla situazione attuale. Negli ultimi anni abbiamo dato spazio a nuovi concetti di gestione, come l'analisi del conto economico, l'impatto dei costi fissi e variabili, l'utilizzo del personale come risorsa fondamentale, la razionalizzazione dei servizi, l'importanza di una comunicazione efficace tra il sistema farmacia e il cittadino.
Ma per soddisfare le esigenze crescenti del cliente oggi è fondamentale puntare sulla professionalità, sull'adeguamento dell'offerta e su scelte innovative e originali. La "farmacia dei servizi" mi sembra una bellissima operazione di immagine, ma non credo che porterà grandi profitti: servirà principalmente a rinsaldare il significato della nostra professione agli occhi dei cittadini e potrà forse favorire un legame più forte con il SSN, lo Stato e le Regioni. Non basta pensare alla farmacia come presidio della salute: il farmacista dovrà diventare, come dicono gli anglosassoni, un "health coach" ed essere riconosciuto da tutti come primo "consigliere" della salute. Così come in passato riappropriarsi delle piante medicinali ha significato riprendersi una fetta di mercato che era finita all'erborista, allo stesso modo dare spazio alla cosmesi e al benessere potrebbe farci guadagnare terreno nei confronti dei centri olistici ed estetici. Ciascuno di noi sceglierà la sua occasione: chi si dedicherà alla zona benessere, chi al laboratorio galenico, chi alla farmacia dei servizi, chi alle terapie non convenzionali; sarà importante specializzarsi diversificando, per diventare protagonisti credibili della propria offerta di salute e trasformare la paura della crisi in un'opportunità di cambiamento.
La necessità di rispondere alle esigenze di benessere dei cittadini, insieme a quella di ampliare le fonti di reddito non vincolate al SSN, ha portato alcuni farmacisti a dedicare spazio alla cura del corpo in farmacia. Non parliamo solo di vendita di prodotti cosmetici e relativi corner, ormai piuttosto diffusi, bensì di veri e propri trattamenti estetici
· a pag 30 ·
INTEGRATORI NUTRIZIONALI
I
l decreto Bersani e le politiche economiche per il contenimento della spesa farmaceut ic a h a n no or m a i r ot to u n i nc a nte s i mo che durava da tempo nel mondo del fa rmaco. I fa r macist i si sono r isveg l iat i, preoccupat i, ma con u na consapevolez za. In f utu ro, i l SSN non pot rà più rappresenta re u n a g a r a n z i a d i r e d d i t iv i t à p e r l a f a r m a c i a . Pa ra fa r macie e GDO, nonosta nte i l r iasset to p r o s s i m o de l c o s i d de t t o f u o r i c a n a le, c on t i nuera n no a rappresenta re per la fa r macia una forma di concorrenza. Bisognerà dunque pu nta re a nche su a lt ro olt re a l fa r maco et ico o da ba nco che sia, e fa rlo a nche piut tosto i n fretta. Nuovi ser vizi dovranno essere pensati e i nt rapresi con u no spi r ito i mprend itor ia le, sen za scorda rsi però del propr io r uolo d i fa rmacista. Una f ig u ra che gode d i buona reputa zione t ra la gente. Del propr io fa rmacista ci si f ida, come dei suoi consig l i che g iu ngono c on p u nt u a l it à a i c it t a d i n i ne i mome nt i d i bisog no. Un elemento i mpor ta nte questo su cu i si pot rà fa r leva.
· segue a pag 14 ·
Contrastare l'herpes
Ricerche su capsaicina hanno dato promettenti labiale.
flavonoidi, zinco, e catechine del tè risultati in caso di herpes
· a pag 38 ·
NUTRIZIONE
L'aspetto sociale della celiachia
· a pag 36 ·
VETERINARIA
Gattini randagi
· a pag 58·
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Farmacia News - maggio 2009
Scommettiamo sulla bellezza
INCHIESTA
COSMESI
I cosmetici per le pelli colorate
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